Por: Luis Manuel Gil Pérez, Grupo de Prensa
3 de Diciembre de 2009
Premio a la innovación en psicología del consumo
María Mercedes Botero Posada, docente e investigadora en Psicología del consumidor de la Universidad, obtuvo el premio “A la Innovación en psicología profesional aplicada”, otorgado por el Colegio Colombiano de Psicólogos, Colpsic. El merecimiento es debido a su trabajo en la creación y dirección del Portal Web Inpsicon.com.
María Mercedes Botero, durante la entrega del premio de parte del Colpsic.
Colpsic es la mayor organización de psicólogos del país. Cuenta con alrededor de 11 mil miembros y es la que legitima el ejercicio profesional en Psicología. Anualmente convoca a unos premios en tres categorías: Vida y obra, Jóvenes investigadores, e Innovación en psicología aplicada.
“Cuando se otorga el premio, los jurados reconocen que fue visionario trabajar en la misión que tiene Inpsicon de acercar el consumo responsable al comercio justo. Nosotros cambiamos la lógica; la nuestra es educar al consumidor, garantizar que el comercio se dinamice y sea más justo, porque el consumidor tiene la capacidad de elegir, de saber qué es sustentable y qué no. Saber que reducir es uno de los tres principios básicos del desarrollo sostenible”, asegura Botero al hablar de la razón de ser del proyecto.
El proyecto Inpsicon se basa en tres pilares, de los cuales se deriva su nombre: In, por investigación; psi, por psicología; y con, por consumo. Creado el 17 de diciembre de 2004, este portal era un espacio prometedor pero no certero, como lo afirma María Mercedes.
Hoy es un proyecto premiado a nivel nacional. Inpsicon.com es una plataforma que de manera totalmente gratuita comunica la investigación llevada a cabo con base en la psicología del consumidor. Es decir, aspectos como conductas, el mundo del mercadeo, puntos de venta, pero desde el punto de vista del consumidor y de la educación.
María Mercedes Botero considera que el proceso de consolidación de Inpsicon fue uno de los puntos a favor para recibir el premio: “Hemos ido evolucionando en la medida en que la tecnología ha ido evolucionando, no nos quedamos, ahora tenemos internet 2.0. Hay emisora en línea, hay video, nos reconocieron mucho los “Diálogos de mercadeo estratégico”. Mensualmente convocamos a segmentos de la economía y ayudamos a que se construyan nuevas estrategias para ayudar al consumidor a promover sus marcas, promocionarse y ser competitivos”.
Sin embargo, Botero dice que el principal motivo para recibir el premio “ha sido el esfuerzo de un equipo muy grande y desinteresado, porque hacemos cosas disponibles que están gratuitas y significa que es un impulso porque creen en nosotros. Ese premio nos estimula a hacer las cosas mejor de lo que se están haciendo. Innovar no es fácil, ser creativo no es algo que en la vida cotidiana de un profesional se premie”.
El equipo de Inpsicon es de carácter interdisciplinario. Trabajan en un ambiente creativo: economistas, ingenieros, comunicadores sociales, profesionales en relaciones internacionales y, por supuesto, psicólogos. “La psicología aplicada es que la gente tenga el conocimiento en el momento en que lo necesita”, asegura Botero.
Actualmente también están personas de Alemania, España, Italia. Se está trabajando con organizaciones como la Asociación Colombiana de Consumidores, para medir índices de satisfacción de consumo. Los planes próximos de la empresa son ampliar los contactos internacionales con organizaciones que velen por el desarrollo sustentable. Todo con el fin de hacer más simple la tarea de educar al consumidor.
“He sido una afortunada porque he tenido la doble oportunidad de compartir mi vida académica en la Universidad del Norte y la vida como empresaria. Y creo que es un modelo interesante, porque en la medida en que aprendo cosas lo transfiero a mis alumnos”. Botero se acaba de ganar la beca Erasmus Mundus para participar como Scholar en el Master Europeo Erasmus Wop-P, en tres universidades europeas, durante un período de 3 meses entre mayo y julio de 2010.
Aunque Inpsicon representa un desafío para ella, por su trabajo medio tiempo en Uninorte y otro medio en la empresa, la investigadora asegura que: “Es rico cuando tu comunidad, de donde tú vienes, la comunidad de los psicólogos más importante de Colombia, te dice que tu equipo y tú lo están haciendo bien. Le dan argumentos a uno para creer que no estás tan sollado”.
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