ÁREAS FUNCIONALES

Dirección de Tecnología Informática y Comunicaciones
Organigrama y Áreas

 

 

Jhon Jairo Flórez Torres
Director de Tecnología Informática y Comunicaciones
Tel. 3509509 Ext: 4396
tics@uninorte.edu.co
WEB
Alois Alberto Burchardt Coronell
Profesional en Innovación y Tecnología Informática
Tel. 3509509 Ext: 4720
InnovacionTIC@uninorte.edu.co
Antonio Isidro Hernández Jaimes
Jefe de Seguridad Informática
Tel. 3509509 Ext: 4772
SeguridadTIC@uninorte.edu.co
Danilo Lizcano Arregoces
Jefe de Infraestructura TIC
Tel. 3509509 Ext: 4474
InfraTIC@uninorte.edu.co
Emma Beatriz Galiano Vargas
Jefe de Operaciones TIC
Tel. 3509509 Ext: 4434
OperacionesTIC@uninorte.edu.co
Liliana Patricia Arteta Molina
Jefe de Desarrollo TIC
Tel. 3509509 Ext: 4713
DesarrolloTIC@uninorte.edu.co
Luis Alejandro Llach Lopez
Jefe de Mantenimiento de Productos TIC
Tel. 3509509 Ext: 4435
MantenimientoTIC@uninorte.edu.co

Áreas a cargo

Oficina de Desarrollo de Tecnología Informática y de Comunicaciones

Responsable de planear y hacer seguimiento al desarrollo y entrega de nuevos productos TIC asegurando su eficiencia, eficacia e integración con otros productos, así como la confidencialidad e integridad de sus datos.

A su vez participa junto con la Dirección en la definición de nuevos productos que atiendan los requisitos y estrategias institucionales; en la gestión del portafolio y catálogo de servicios TIC, y en la definición estratégica y de mejora continua en tecnología informática y de comunicaciones.

Oficina de Infraestructura de Tecnología Informática y de Comunicaciones

Encargada de administrar técnicamente (actualizar, adquirir, implantar) la infraestructura institucional sobre la cual operan y se desarrollarán servicios y productos TIC; asegurar la eficiencia y confiabilidad en la operación y la utilización de la capacidad instalada, así como administrar y controlar los activos de información y la gestión de la configuración.

Participa junto con la Dirección en la definición de la infraestructura tecnológica institucional; en la gestión del portafolio y catálogo de servicios TIC, y en la definición estratégica y de mejora continua en tecnología informática y de comunicaciones.

Oficina de Mantenimiento de Productos de Tecnología Informática y de Comunicaciones

Dedicada a evaluar, planear y controlar los cambios sobre la infraestructura y productos TIC, garantizando su operación, eficiencia y eficacia.

Participa con la Dirección en la definición de nuevos productos que atiendan los requisitos y estrategias institucionales; en la gestión del portafolio y catálogo de servicios TIC, y en la definición estratégica y de mejora continua en tecnología informática y de comunicaciones.

Oficina de Operaciones de Tecnología Informática y de Comunicaciones

Sus principales labores son monitoreo y control de la operación de la infraestructura y servicios prestados por la Dirección de Tecnología Informática y de Comunicaciones, así como de la gestión de requerimientos de usuarios, y de la mesa de servicios.

Participa junto con la Dirección en la en la evaluación de necesidades de recursos computacionales para equipos de oficinas administrativas, académicas y docentes; en la gestión del portafolio y catálogo de servicios TIC, y en la definición estratégica y de mejora continua en tecnología informática y de comunicaciones.

Oficina de Seguridad Informática

Responsable de planear, implementar y mantener la seguridad y continuidad de los activos de información de los productos TIC que soportan los procesos administrativos y académicos de la Universidad. Así mismo, es la responsable de proponer nuevas políticas de seguridad informática y de velar por su cumplimiento, basándose en estándares para la gestión y el tratamiento de riesgos. 

Participa con la Dirección en la definición de nuevas soluciones que mejoren los niveles de seguridad informática de los productos y servicios TIC; y en la definición estratégica y de mejora continua en tecnología informática y de comunicaciones. 

 

AREAS FUNCIONALES: Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación, Definición del área, Funciones, Comités y Comisiones a los que pertenece, El(la) Director(a) y Equipo de trabajo, Organigrama y Subáreas, Gestión Estratégica, Objetivos Estratégicos, Prioridades dentro del Plan Quinquenal, Acciones Estratégicas 2014 – 2015, Indicadores de Gestión, Servicios, Caso de Éxito, Enlaces Recomendados.

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