ÁREAS FUNCIONALES
Dirección de Unidades de Servicio Logística y Empresarial
Gestión Estratégica
El Plan de Desarrollo 2018-2022 contiene los grandes retos en los que se trabajarán desde las 5 las áreas estratégicas que definen el direccionamiento institucional: Excelencia Académica, Liderazgo, Impacto del conocimiento y Proyección Social, Campus atractivo y Sostenibilidad Institucional, y Universidad Incluyente. Nuestro plan de acción anual se traduce en acciones y metas específicas evaluadas semestralmente.
Retos
- Estimular el crecimiento de las Unidades de Servicio y Logística Empresarial con sostenibilidad financiera, a fin de recuperar las inversiones ejecutadas y generar excedentes con miras a fortalecer el Programa Institucional de Becas y Apoyo Financiero, objetivo de responsabilidad social para el que fueron creadas.
- Generar nuevos productos, servicios, beneficios y experiencias que apoyen la diversificación de ingresos, el liderazgo y posicionamiento para satisfacer a la comunidad universitaria y, en general, a la comunidad local y regional.
- Evaluar periódicamente los servicios, experiencias, beneficios y productos entregados a nuestros clientes, identificando sus necesidades y promoviendo la mejora continua, con el fin de superar sus expectativas e implementar un sistema de retención de clientes.
- Ofrecer un nivel superior de servicios a partir de una planificación organizada de recursos.
Acciones estratégicas 2021
- Realizar estudio y evaluación con las dependencias involucradas para disminuir la utilización de plásticos de un solo uso.
- Implementar aplicación para el minimercado virtual du Nord market.
- Fortalecer y diseñar nuevos productos, servicios y beneficios para la comunidad universitaria a partir de la configuración de la nueva realidad y los planes de regreso y alternancia.
- Diseñar nuevas estrategias para recuperar gradualmente las demandas de los diferentes servicios y ofertas du Nord.
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