Áreas a cargo

Administrativo y Financiero

Coordina, apoya y hace seguimiento a los procesos administrativos y financieros de la Dirección de Unidades de Servicio y Logística Empresarial de manera tal, que se cumpla con las metas y requerimientos financieros y contables de la Universidad. Acompañar en la planeación, dirección, ejecución y control de los nuevos proyectos de la Dir. Unidades Servicio y Logística Empresarial.

Mercadeo y Servicio al Cliente

Encargada de planear, diseñar, ejecutar, controlar y evaluar las actividades de mercadeo y las acciones orientadas al servicio al cliente de las Unidades de Servicio y Logística Empresarial de manera creativa e innovadora de forma tal que se cumplan las expectativas de los clientes e incluso puedan llegar a transcenderse.

Controla y administra los canales de comunicación de la marca y realizar los análisis y estudios que permitan la apropiación de du Nord en los mercados objetivos.

Logística y Operaciones

Responsable de planear, organizar, coordinar y controlar la atención oportuna de las solicitudes de compras nacionales e internacionales presentadas por las diferentes unidades de servicio con el fin de asegurar el cumplimiento de las especificaciones y la optimización de los recursos disponibles de manera que se garantice la continuidad de la prestación del servicio.

Almacenes

Planea, organiza, controla y evalúa las estrategias administrativas del Almacén Universitario, la Librería y Papelería KM5 y el Centro de Diseño du Nord Graphique con el fin de cumplir con los objetivos del área a su cargo y elevar la productividad, rentabilidad y la calidad del servicio.

Alimentos y Bebidas

Sus principales labores son planear, organizar, coordinar y controlar las actividades requeridas para la óptima prestación de los servicios ofrecidos en los restaurantes de la Dirección de Unidades de Servicio y Logística Empresarial, con el fin de garantizar la satisfacción de los usuarios con servicios de alta calidad, así como la productividad y la generación de ingresos en el corto, mediano y largo plazo.

Coliseo Cultural y Deportivo

Responsable de Coordinar y controlar la asignación y utilización de los espacios físicos del Coliseo Cultural y Deportivo y los salones de eventos institucionales asignados, así como la operación del Gimnasio y la Sala de Estética con el fin de asegurar la satisfacción de los usuarios con los servicios ofrecidos, la preservación de las instalaciones y el cumplimiento de las metas establecidas.

AREAS FUNCIONALES: Dirección de Unidades de Servicio y Logística Empresarial, Definición del área, Funciones, Comités y Comisiones a los que pertenece, El(la) Director(a) y Equipo de trabajo, Organigrama y Subáreas, Gestión Estratégica, Retos, Acciones Estratégicas 2019, Indicadores de Gestión, Servicios, Caso de Éxito, Enlaces Recomendados.