ÁREAS FUNCIONALES

Dirección de Mercadeo
Servicios

La Dirección de Mercadeo presta servicios a públicos mayoritariamente internos a través de sus distintas áreas de especialización, los cuales podrían resumirse en la siguiente matriz:

Promoción y Publicidad

• Gestión de plan de publicidad pregrados
• Gestión de planes de promoción y publicidad postgrados
• Asesoría en plan de publicidad de Becas
• Asesoría en planes de publicidad de Icetex y alternativas financieras
• Asesoría en publicidad de oficinas de impacto externo
• Negociación con medios de comunicación masivos
• Negociación con empresas de publicidad exterior
• Gestión activación de la marca Uninorte en eventos locales y nacional
• Gestión de material promocional marca Uninorte para actividades de promoción

Investigación de Mercados

• Estudio de mercados
• Estudio de mercado pregrados
• Estudio de mercado postgrados
• Estudio de mercados educación continua
• Análisis puntuales de demanda pregrado y postgrado
• Análisis de competencia
• Estudio de satisfacción del cliente
• Estudios de mercado oficinas administrativas

Call Center

• Digitación Bases de Datos
• Identificación y segmentación de Bases de datos
• Campaña telefónica de seguimiento a interesados
• Campaña telefónica de invitación a eventos
• Campaña telefónica de actualización de datos
• Campaña telefónica de gestión de cartera
• Encuestas telefónicas
• Envíos masivos por correo electrónico

Mercadeo Digital

• Publicación de información en redes sociales
• Pauta en medio digitales
• Acompañamiento en elaboración planes de publicidad digital
• Acompañamiento digital en eventos presenciales
• Optimización en Buscadores -SEO
• Pauta en Buscadores - SEM