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español
inglés
francés
alemán
Portales
TIEMPOS DE SERVICIO
Volantes
Solicitud de prórroga
Tiempo estimado de respuesta
1 día hábil
IMPORTANTE: Al realizar la solicitud es importante indicar la fecha tentativa de pago.
Si desea solicitar una prórroga, haga clic aquí
Aplicación de pagos y regeneración de volantes
Tiempo estimado de respuesta
X día hábil
IMPORTANTE: Al realizar la solicitud es importante indicar la fecha tentativa de pago.
Si desea solicitar una prórroga, haga clic aquí
Cédito Uninorte
Aprobación y referenciación nuevas solicitudes Crédito Uninorte
Tiempo estimado de respuesta
3 días hábiles
IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica, siempre y cuando, no se trate de un caso excepcional y no se requiera documentación adicional por parte del solicitante.
Si desea conocer más sobre el crédito Uninorte Pregrado o desea realizar una solicitud, haga clic aquí
Renovación de Créditos Uninorte
Tiempo estimado de respuesta
3 días hábiles
IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica, siempre y cuando, no se trate de un caso excepcional y no se requiera documentación adicional por parte del solicitante.
Si desea realizar la renovación de su crédito Uninorte Pregrado, haga clic aquí
Instalación de nuevo Crédito Uninorte
Tiempo estimado de respuesta
1 día hábil
IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica, a partir de la recepción de documentos completos.
Una vez instalado el crédito, el estudiante recibirá un correo de parte de la Oficina de Financiamiento Estudiantil notificando la legalización del mismo.
ICETEX
Instalación de nuevo Crédito Icetex pregrado
Tiempo estimado de respuesta
2 días hábiles
IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica, a partir de la confirmación de aceptación del crédito por parte del beneficiario a la IES.
Una vez validado el cumplimiento de requisitos e instalado el crédito, el estudiante recibirá un correo por parte de la Oficina de Financiamiento Estudiantil notificando la legalización del mismo.
Instalación de nuevo Crédito Icetex posgrado
Tiempo estimado de respuesta
2 días hábiles
IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica a partir de la confirmación del Concepto Jurídico Viable por parte de ICETEX.
Una vez validado el cumplimiento de requisitos e instalado el crédito, el estudiante recibirá un correo de parte de la Oficina de Financiamiento Estudiantil notificando la legalización del mismo.
Renovación de Crédito Icetex pregrado
Tiempo estimado de respuesta
5 días hábiles
IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica, a partir de la recepción de documentos completos.
Una vez instalado el crédito, el estudiante recibirá un correo de parte de la Oficina de Financiamiento Estudiantil notificando la legalización del mismo.
Renovación de Crédito Icetex posgrado
Tiempo estimado de respuesta
3 días hábiles
IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica a partir de la recepción exitosa de los documentos requeridos.
Una vez validado el cumplimiento de requisitos e instalado el crédito, el estudiante recibirá un correo de parte de la Oficina de Financiamiento Estudiantil notificando la renovación del mismo.
Generación E
Solicitud Cambio de Programa/IES
Instalación de renovación Generación E
Tiempo estimado de respuesta
5 días hábiles
La solicitud debe ser remitida a generacióne@uninorte.edu.co
Solicitud de devolución o reserva
Tiempo estimado de respuesta
10 - 15 días hábiles
IMPORTANTE: La respuesta está sujeta al giro por parte de ICETEX
La solicitud debe ser realizada desde su portal institucional (AURORA) y para hacerle seguimiento, contacte a Tesorería a través del correo asist_tesoreria@uninorte.edu.co
Solicitud aplazamiento de semestre
Tiempo estimado de respuesta
7 - 10 días hábiles
La solicitud debe ser remitida a generacióne@uninorte.edu.co
Asesoría vía correo electrónico
Tiempo estimado de respuesta
Las solicitudes de asesoría remitidas a generacióne@uninorte.edu.co de los siguientes procesos:
Cambio de programa / IES, Programa Jóvenes en Acción, devoluciones (intercambio, internado) y reservas (media matrícula) y asesoría general; serán procesadas y atendidas en un lapso de 1 a 2 días hábiles.
Legalización; serán procesadas y atendidas en un lapso de 1 a 4 días hábiles.
Aplazamiento de semestre; serán procesadas y atendidas en un lapso de 2 a 4 días hábiles.
Ser Pilo Paga
Solicitud cambio de programa/IES
Instalación de renovación Ser Pilo Paga
Tiempo estimado de respuesta
5 días hábiles
La solicitud debe ser remitida a pilosuninorte@uninorte.edu.co
Solicitud de devolución o reserva
Tiempo estimado de respuesta
10 - 15 días hábiles
IMPORTANTE: La respuesta está sujeta al giro por parte de ICETEX
La solicitud debe ser realizada a través de AURORA y para hacerle seguimiento, contacte a Tesorería en asist_tesoreria@uninorte.edu.co
Solicitud de aplazamiento de semestre
Tiempo estimado de respuesta
7 - 10 días hábiles
La solicitud debe ser remitida a pilosuninorte@uninorte.edu.co y serpilopaga@icetex.gov.co
Condonación Ser Pilo Paga
Tiempo estimado de respuesta
20 - 30 días hábiles
IMPORTANTE: La respuesta está sujeta a la gestión de ICETEX
La solicitud debe ser remitida a serpilopaga@icetex.gov.co
Consulte aquí el instructivo de condonación Ser Pilo Paga
Asesoría vía correo electrónico
Tiempo estimado de respuesta
Las solicitudes de asesoría remitidas a pilosuninorte@uninorte.edu.co de los siguientes procesos:
Cambio de programa / IES, Condonación Ser Pilo Paga, Programa Jóvenes en Acción, devoluciones (intercambio, internado) y reservas (media matrícula) y asesoría general; serán procesadas y atendidas en un lapso de 1 a 2 días hábiles.
Aplazamiento de semestre; serán procesadas y atendidas en un lapso de 2 a 4 días hábiles.