TIEMPOS DE SERVICIO

TIEMPOS DE SERVICIO VOLANTES UNINORTE

 Tiempo estimado de respuesta 

1 día hábil

IMPORTANTE: Al realizar la solicitud es importante indicar la fecha tentativa de pago.

Si desea solicitar una prórroga, haga clic aquí

 Tiempo estimado de respuesta 

X día hábil

IMPORTANTE: Al realizar la solicitud es importante indicar la fecha tentativa de pago.

Si desea solicitar una prórroga, haga clic aquí

TIEMPOS DE SERVICIO CRÉDITO UNINORTE

 Tiempo estimado de respuesta 

3 días hábiles

IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica, siempre y cuando, no se trate de un caso excepcional y no se requiera documentación adicional por parte del solicitante. 

Si desea conocer más sobre el crédito Uninorte Pregrado o desea realizar una solicitud, haga clic aquí

 Tiempo estimado de respuesta 

3 días hábiles

IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica, siempre y cuando, no se trate de un caso excepcional y no se requiera documentación adicional por parte del solicitante. 

Si desea realizar la renovación de su crédito Uninorte Pregrado, haga clic aquí

 Tiempo estimado de respuesta 

1 día hábil

IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica, a partir de la recepción de documentos completos.

Una vez instalado el crédito, el estudiante recibirá un correo de parte de la Oficina de Financiamiento Estudiantil notificando la legalización del mismo.

 Tiempo estimado de respuesta 

1 día hábil

IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica, a partir de la recepción de documentos completos.

Una vez instalado el crédito, el estudiante recibirá un correo de parte de la Oficina de Financiamiento Estudiantil notificando la legalización del mismo.

TIEMPOS DE SERVICIO CRÉDITO ICETEX

 Tiempo estimado de respuesta 

2 días hábiles

IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica, a partir de la confirmación de aceptación del crédito por parte del beneficiario a la IES.

Una vez validado el cumplimiento de requisitos e instalado el crédito, el estudiante recibirá un correo por parte de la Oficina de Financiamiento Estudiantil notificando la legalización del mismo.

Tiempo estimado de respuesta 

2 días hábiles

IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica a partir de la confirmación del Concepto Jurídico Viable por parte de ICETEX.

Una vez validado el cumplimiento de requisitos e instalado el crédito, el estudiante recibirá un correo de parte de la Oficina de Financiamiento Estudiantil notificando la legalización del mismo.

 Tiempo estimado de respuesta 

5 días hábiles

IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica, a partir de la recepción de documentos completos.

Una vez instalado el crédito, el estudiante recibirá un correo de parte de la Oficina de Financiamiento Estudiantil notificando la legalización del mismo.

Tiempo estimado de respuesta 

3 días hábiles

IMPORTANTE: El tiempo anteriormente mencionado aplica a partir de la recepción exitosa de los documentos requeridos.

Una vez validado el cumplimiento de requisitos e instalado el crédito, el estudiante recibirá un correo de parte de la Oficina de Financiamiento Estudiantil notificando la renovación del mismo.

TIEMPOS DE SERVICIO GENERACIÓN E

 Tiempo estimado de respuesta 

15 - 20 días hábiles

IMPORTANTE: La respuesta está sujeta a la gestión de ICETEX

La solicitud debe ser remitida a generacione@uninorte.edu.co y excelencia@icetex.gov.co

 

Consulte aquí el instructivo de cambio de programa

Consulte aquí el instructivo de cambio de IES

 

 

 

 Tiempo estimado de respuesta 

5 días hábiles

La solicitud debe ser remitida a generacióne@uninorte.edu.co 

 

 Tiempo estimado de respuesta 

10 - 15 días hábiles

IMPORTANTE: La respuesta está sujeta al giro por parte de ICETEX

La solicitud debe ser realizada desde su portal institucional (AURORA) y para hacerle seguimiento, contacte a Tesorería a través del correo asist_tesoreria@uninorte.edu.co 

 

 

 

 Tiempo estimado de respuesta 

7 - 10 días hábiles

La solicitud debe ser remitida a generacióne@uninorte.edu.co

 Tiempo estimado de respuesta 

Las solicitudes de asesoría remitidas a generacióne@uninorte.edu.co de los siguientes procesos:

 

Cambio de programa / IES, Programa Jóvenes en Acción, devoluciones (intercambio, internado) y reservas (media matrícula) y asesoría general; serán procesadas y atendidas en un lapso de 1 a 2 días hábiles.

Legalización; serán procesadas y atendidas en un lapso de 1 a 4 días hábiles.

Aplazamiento de semestre; serán procesadas y atendidas en un lapso de 2 a 4 días hábiles.

 

 

TIEMPOS DE SERVICIO SER PILO PAGA

 Tiempo estimado de respuesta 

15 - 20 días hábiles

IMPORTANTE: La respuesta está sujeta a la gestión de ICETEX

La solicitud debe ser remitida a pilosuninorte@uninorte.edu.co y serpilopaga@icetex.gov.co

 

Consulte aquí el instructivo de cambio de programa

Consulte aquí el instructivo de cambio de IES

 Tiempo estimado de respuesta 

5 días hábiles

La solicitud debe ser remitida a pilosuninorte@uninorte.edu.co 

 Tiempo estimado de respuesta 

10 - 15 días hábiles

IMPORTANTE: La respuesta está sujeta al giro por parte de ICETEX

La solicitud debe ser realizada a través de AURORA y para hacerle seguimiento, contacte a Tesorería en asist_tesoreria@uninorte.edu.co 

 

 

 Tiempo estimado de respuesta 

7 - 10 días hábiles

La solicitud debe ser remitida a pilosuninorte@uninorte.edu.co y serpilopaga@icetex.gov.co

 Tiempo estimado de respuesta 

20 - 30 días hábiles

IMPORTANTE: La respuesta está sujeta a la gestión de ICETEX

La solicitud debe ser remitida a serpilopaga@icetex.gov.co

 

Consulte aquí el instructivo de condonación Ser Pilo Paga

 Tiempo estimado de respuesta 

Las solicitudes de asesoría remitidas a pilosuninorte@uninorte.edu.co de los siguientes procesos:

 

Cambio de programa / IES, Condonación Ser Pilo Paga, Programa Jóvenes en Acción, devoluciones (intercambio, internado) y reservas (media matrícula) y asesoría general; serán procesadas y atendidas en un lapso de 1 a 2 días hábiles.

Aplazamiento de semestre; serán procesadas y atendidas en un lapso de 2 a 4 días hábiles.