Gestión de Comunicaciones

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Desde la gestión de comunicaciones contribuimos con el posicionamiento y reputación de la Universidad. Mediante el diseño e implementación de estrategias y soluciones innovadoras de comunicación que fortalezcan las relaciones con las audiencias de la Institución. Con ello visibilizamos la gestión de la docencia, la investigación y la extensión con sentido e impacto en nuestro entorno. La gestión de comunicaciones es transversal a toda la universidad. Gestionamos estrategias, medios, mensajes y lineamientos de comunicación dirigidos a nuestras principales audiencias.

Nuestros objetivos estratégicos

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Mantener informadas a nuestras audiencias de la visión y gestión institucional
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Crear contenidos para los canales institucionales
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Monitorear la reputación percibida a través de los medios de comunicación
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Innovar en los formatos y mensajes
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Generar sentido de pertenencia, orgullo, cohesión, interacción y participación

Lineamientos para la comunicación institucional

La marca Universidad del Norte establece una semántica, voz, tono y forma para sus comunicaciones institucionales, con el fin de mantener como características principales de sus mensajes la empatía, transparencia, veracidad, oportunidad, claridad y veracidad.
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Lenguaje cercano, incluyente, informal, inspirador / tuteamos
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Se caracteriza por ser informativa, descriptiva, explicativa y argumentativa
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Respalda lo que dice con evidencias, con hechos concretos, con imágenes y sonidos que complementen o refuercen lo que quiere comunicar.

Lo que hacemos y comunicamos

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Sobre nuestros canales de comunicación y las relaciones con los medios

La Dirección de Comunicaciones es la única dependencia que cuenta con la facultad de emitir comunicaciones institucionales a los medios de comunicación y periodistas. La creación de medios y formas de comunicación con el público externo e interno, de carácter institucional, deberá ser aprobada por la Dirección de Comunicaciones. Es política Institucional monitorear y analizar la imagen de la Universidad proyectada en la información periodística y noticiosa que publiquen los medios de comunicación.

La Dirección de Comunicaciones cuenta con su Comité interno Editorial, el cual se reúne cada semana y determina la agenda de medios, orientación periodística y cubrimiento noticioso de las actividades y proyectos de la Universidad.
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De los voceros de la Institución

El principal vocero de la Institución es el Rector de la Universidad, seguido por los vicerrectores. El Rector, a través de la Dirección de Comunicaciones, determinará los voceros ante los medios de comunicación, de acuerdo con los temas y pertinencia de los pronunciamientos.

De las redes sociales y la identidad digital

La Universidad del Norte diseña, implementa y mide el impacto de estrategias que favorecen su identidad, posicionamiento y reputación en ambientes virtuales, a través de la divulgación de contenidos de tipo promocional, informativo y la interacción con comunidades digitales.
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De la identidad corporativa

Velamos por la imagen e identidad institucional para lo cual se elabora, actualiza y comunica nuestro Manual de Imagen e Identidad Corporativa, así como se diseñan los conceptos de las campañas de publicidad de la institución, se supervisa el protocolo universitario y se organizan eventos de alto impacto institucional que dan cuenta del quehacer académico y la proyección institucional.

De la publicidad

La Dirección de Comunicaciones es responsable del relacionamiento con medios de comunicación para el establecimiento de alianzas comerciales y tarifas que son parte de los planes de promoción y publicidad de la Universidad que se diseñan y ejecutan desde la Dirección de Mercadeo.
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Sobre los eventos

La Dirección de Comunicaciones es responsable de la organización de eventos de alto impacto institucional, los que convocan a diversos públicos internos y externos, en los que está presente el Rector y la alta directiva, y aquellos que de manera especial vinculan a la prensa. Para el establecimiento de lineamientos y logística de organización de eventos se apoya en el Comité de Eventos Institucionales, que cuenta con la participación de: Comunicaciones, Dirección de Unidades de Servicio y Logística Empresarial y la Secretaría Académica, áreas que intervienen en las actividades neurálgicas de la planeación de los eventos institucionales. Igualmente, el comité coordina a las demás dependencias que forman parte de la logística necesaria para la realización de eventos.

Desde el Laboratorio de Producción Transmedia Álvaro Cepeda Samudio

  • Administración y conservación del archivo audiovisual institucional  
  • Creación de series documentales
  • Realización y producción de eventos
  • Reportería y generación de contenidos audiovisuales informativos
  • Préstamo de espacios y recursos para la realización audiovisual
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Equipo de trabajo

María del Pilar Palacio
Dirección mpalacio@uninorte.edu.co
Elsa Sánchez
Asistente de Comunicaciones esanchez@uninorte.edu.co
María Fernanda Salgado Asistente de Comunicaciones fmsalgado@uninorte.edu.co
Yesica Natalia Silva
Asistente de Comunicaciones syesica@uninorte.edu.co
Karelyn Arteaga
Asistente nuevos medios (Redes sociales) karelyna@uninorte.edu.co
Angélica Díaz
Coordinación de Publicidad y Diseño adiazm@uninorte.edu.co disenografico@uninorte.edu.co
Alexander Pérez
Coordinador de Realización
Laboratorio Álvaro Cepeda Samudio alexandermolinares@uninorte.edu.co
Jesús Anturi Perdomo
Coordinación Periodística arturij@uninorte.edu.co grupo_de_prensa@uninorte.edu.co
Jesús Sanjuan
Coordinación Nuevos Medios
sanjuanj@uninorte.edu.co 
José Rodríguez
Periodista
rodriguezjl@uninorte.edu.co
Estefanía Arcón
Publicidad y Diseño eiarcon@uninorte.edu.co
Jennifer Ebratt Ariza
Publicidad y Diseño jaebratt@uninorte.edu.co
Silvana Marulanda
Publicidad y Diseño slmarulanda@uninorte.edu.co