La Universidad del Norte ofrece su programa de Especialización en Dirección de Operaciones como respuesta a la necesidad de formar profesionales altamente calificados con capacidad para dirigir de manera estratégica el área de operaciones, en función de los objetivos empresariales, para mejorar la competitividad en términos de productividad, calidad, costos y satisfacción en el trabajo, fundamentándose en la eficaz gestión de productos, procesos y en métodos de trabajo innovadores y tecnológicos.
Dentro de la oferta actual a nivel regional, se presentan enfoques asociados a ciertos aspectos de las operaciones industriales como es el caso de la logística, sin embargo, desde la Especialización en Dirección de Operaciones, se contempla un panorama amplio en el cual se brinda variedad de herramientas para el manejo óptimo de las capacidades de la empresa desde las diferentes perspectivas y considerando, de la mano, los indicadores de gestión que impactan el desempeño global de las organizaciones de manufactura y servicios.
Es por ello que desde el plan de estudios de la Especialización en Dirección de Operación, se contempla un enfoque de trabajo que les permita diagnosticar un sistema operativo abarcando el proceso de planeación de operaciones, ejecución de las operaciones, nivel de tecnología, de comunicación, calidad, personal, la estructura organizacional y estrategias; diseñar la estrategia para la operación basados en innovaciones y desarrollo tecnológico, coaching y estrategia global de inversión; garantizar la alineación del área operativa con los objetivos estratégicos de la organización.
Los egresados de la especialización tienen la oportunidad de cursar un año adicional de estudio para optar al título de Magíster en Ingeniería Administrativa. (Modalidad profesional). Aplica solo para ingenieros de profesión