Responsive Image

Sección de Soportes Administrativos

Usted lo puede hacer mediante los siguientes pasos:

  •  Una vez ingrese al portal de la Universidad con su usuario y contraseña.
  • En el portal interno ingresa a mis servicios.
  • Ingresa al Portal de gestión humana.
  •  Ingresa a trámites y servicios.
  • Escoge la opción Autoservicio y accesa a AGATHA con su usuario y contraseña (recuerde que son las mismas de su ingreso al portal de la Universidad, el Usuario en mayúscula sostenida.
  • Escoja del menú principal la opción solicitud de certificado tal como se muestra en la ruta.
  • Puede solicitarlo con las opciones de: Con Salario o Sin salario, si requiere una información adicional la puede colocar en Observaciones la información adicional que requiera.
  • Una vez crea la Solicitud, se genera un correo para el Jefe de Soporte Administrativo quien dará respuesta a su solicitud en un tiempo no superior a 4 días hábiles contados a partir de la fecha de solicitud. 
  • Usted recibirá a su correo el certificado laboral solicitado escaneado en hoja membretada debidamente con firma y sello.
     

 

Las solicitudes de beneficios las podrá realizar de la siguiente manera:

 Lentes - reembolso 

  •  Si los compró envíe su solicitud de reembolso de lentes, adjuntando la factura original cancelada escaneada, al correo gestion_humana@uninorte.edu.co 
  • El jefe de soporte administrativo / analista de organización y métodos le dará el trámite respectivo para que se cancele por nómina la solicitud


Lentes por cotización 

  • Si usted los cotiza en Centro Medico Uninorte, Centro óptico de la costa, Visión del litoral, envíe cotización escaneada al correo gestion_humana@uninorte.edu.co, 
  • El jefe de soporte administrativo elaborará carta dirigida a óptica correspondiente por el valor del auxilio si la cotización lo supera, o el valor de la cotización si no lo supera. 
  • La carta firmada y sellada se envía al correo del solicitante para que gestione sus lentes en la óptica correspondiente. 

Prima de Antigüedad 

  •  Envíe su solicitud al correo gestion_humana@uninorte.edu.co 
  • El jefe de soporte administrativo le dará el trámite respectivo para que se cancele por nómina la solicitud.


Auxilio de Nacimiento 

  •  Envíe su solicitud al correo gestion_humana@uninorte.edu.co adjuntando registro civil de nacimiento escaneado 
  •  El jefe de soporte administrativo le dará el trámite respectivo para que se cancele por nómina la solicitud.

Auxilio de Matrimonio 

  •  Envíe su solicitud al correo gestion_humana@uninorte.edu.co adjuntando registro civil de matrimonio  y cedula del cónyuge escaneado 
  • El jefe de soporte administrativo le dará el trámite respectivo para que se cancele por nómina la solicitud.


Auxilio Escolar 

  • Envíe el formato de auxilio escolar debidamente firmado y sellado por el colegio o certificación del colegio donde estudia el niño al correo gestion_humana@uninorte.edu.co adjuntando registro civil de nacimiento si es primera vez que lo solicita. El formato lo puede bajar de la página o de Isolucion ver link. 
  •  El jefe de soporte administrativo/ analista de organización y métodos le dará el trámite respectivo para que se cancele por nómina la solicitud.


Auxilio para estudios fuera de la Universidad

  • Envíe el formato de auxilio para estudios fuera de la universidad debidamente diligenciado  gestion_humana@uninorte.edu.co la constancia del pago. El formato lo puede bajar de la página o de Isolucion ver link. 
  • El jefe de soporte administrativo/ analista de organización y métodos le dará el trámite respectivo para que se cancele por nómina la solicitud.


Auxilio para hijos en condición de discapacidad 

  • Envíe la solicitud al correo gestion_humana@uninorte.edu.co adjuntando la última revisión o diagnóstico médico de seguimiento. 
  • El jefe de soporte administrativo/ analista de organización y métodos le dará el trámite respectivo para que se cancele por nómina la solicitud.


Auxilio Mortuorio exclusivo para padre, madre, hijo o cónyuge- Si y solo sí el fallecido no se encuentra adscrito al Plan exequial.

  • Envíe la solicitud al correo gestion_humana@uninorte.edu.co adjuntando  registro civil por fallecimiento o certificado donde conste el deceso escaneados 
  • El jefe de soporte administrativo/ analista de organización y métodos le dará el trámite respectivo para que se cancele por nómina la solicitud.
     

Sección de Selección

Los procesos de selección que se encuentran abiertos a la fecha continúan de forma virtual (pruebas y entrevista online); sin embargo, se dejan pendientes los exámenes médicos de aptitud laboral los cuales que se encuentran suspendidos hasta nuevo aviso.
Se pueden consultar vía web en el Portal Gestión Humana en la sección de Vacantes, Promociones y Traslados.
A partir del 16 de marzo se suspendieron los procesos de contratación laboral y de aprendices garantizando a los seleccionados la posibilidad de ingreso cuando se restablezca.
Estos contratos se suspenden a partir del 17 de Marzo aunque será remunerado para el aprendiz. Una vez se normalicen las actividades, el aprendiz regresará a su puesto de trabajo para cumplir el tiempo faltante de sus prácticas.

Sección de Bienestar Organizacional

A través del programa de formación Virtual que desde Gestión Humana se ha diseñado, hemos incluido clases de yoga semanales, con una profesora experta y quien cuenta con los conocimientos y las herramientas tecnológicas para poder ofrecerla.

En cuanto a clases de Rumba, te invitamos a buscar en youtube ejercicios en línea, pues por temas de permisos y licencias de canciones, no nos fue posible grabar las clases con nuestro profesor.

Estamos revisando con Combaranquilla la posibilidad de ofrecer las clases de canto de forma virtual durante el mes de abril. Si no estás inscrito en este grupo y te gustaría unirte, escríbenos a bienestarorg@uninorte.edu.co

A su vez, te invitamos a seguir de cerca las alternativas virtuales que nos ofrecen desde el programa de formación virtual pues aquí encontramos temas para nuestro desarrollo personal, familiar y profesional.

Semanalmente a tu correo estamos enviando nuestro boletín "Entérate", en donde publicamos y promocionamos las noticias, actividades, galería y muchos beneficios que ofrecemos para ti y tu familia. 

En caso de no recibir nuestro boletín, escríbemos al correo bienestarorg@uninorte.edu.co o al Whatsapp 3114129772.

Contamos con apoyo psicológico virtual para los siguientes casos:

  • Si te faltan de 1 a 2 años para iniciar tu etapa de jubilación, puedes comunicarte al correo lcardona@uninorte.edu.co manifestando tu interés en recibir sesiones individuales con una psicóloga experta, quien te acompañará en tu proceso de adaptación para asumir esta nueva etapa de vida y prepararte con tiempo para recibirla.
  • Si ya te habían sido aprobadas sesiones psicológicas para afrontar alguna situación crítica, puedes continuar tus sesiones de forma virtual.
  • Si estás pasando por alguna situación crítica, ya sea por temas personales, de pareja, familiares o de salud, puedes comunicarte al correo lcardona@uninorte.edu.co manifestando tu interés en recibir sesiones individuales con una psicóloga experta, y coordinaremos tu atención de forma virtual.
  • Si estás presentando ansiedad o estrés elevado a causa de la situación que estamos vivenciando, puedes comunicarte con las siguientes psicólogas, quienes te brindarán primeros auxilios psicológicos vía celular o teléfono: Marcela Jiménez – 3005482286, Vivian Olivo – 3183455702.
  • Si tu cónyuge o hijo ya cuentan con remisión para atención en uno de los centros de atención psicológica con los que tenemos alianza, debes seguir las directrices que ellos te brinden para atender o no las sesiones programadas.Recuerda que es muy importante el aislamiento social, quedarnos en casa.

Una vez retomemos nuestras labores en el campus, programaremos una entrega de los activos que ya habían sido asignados y cancelados, pero que por tiempo no alcanzamos a entregar.

Seguimos recibiendo solicitudes en el correo activosdebaja@uninorte.edu.co, contamos con un inventario amplio de equipos de cómputo y sillas giratorias. Recuerda que debemos tener mínimo 3 años de antigüedad en Uninorte para poder solicitar equipos de cómputo, y si ya has comprado estos equipos antes, puedes solicitar de nuevo, luego de 3 años de haberse asignado el anterior. Para otros mobiliarios, no aplican dichas condiciones.

Con el propósito de continuar prestando nuestro servicio de asesoría jurídica gratuita lo invitamos a remitir sus consultas a través del Consultorio Jurídico Virtual: aquí

Una vez diligenciado el formulario en este link, un estudiante se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible.

Nuestros estudiantes y todo el equipo académico y administrativo se encuentran a su disposición para atender sus consultas y requerimientos jurídicos por este medio.

Sección de Nómina

Por medio de un correo electrónico dirigido a nomina@uninorte.edu.co o ebenedet@uninorte.edu.co  pueden realizar su solicitud, indicando el valor y quincena en la que se aplicaría el cambio.

Debe enviar la incapacidad que le entrega su eps o entidad de medicina prepagada escaneada por correo electrónico a nomina@uninorte.edu.co  para realizar el trámite ante la eps correspondiente y la auxiliar de nómina le responderá sobre los documentos adicionales que se necesiten , para que una vez nos reintegremos a la Universidad nos entreguen los documentos en físico.

Si, continuará igual, a cada autorizador de horas extras se le enviará el correo donde se le informa el corte de horas de extras para el pago en el mes de Abril y así sucesivamente en los siguientes meses.

Los podrán generar por medio de su autoservicio en Agatha, ruta: Menú principal- Autoservicio- HCM Uninorte-Certifica de Ingresos-Retención, una vez ingresen, escogen el año del certificado, click en aceptar y se genera el pdf del certificado.

Primero debe contactar a la asesora de Combarranquilla Gisella Camargo a través de su correo gisella.camargo@combarranquilla.co o su celular 3174278674, quien le explicará cada uno de los pasos que usted debe seguir en la plataforma de esta empresa y así diligenciar la solicitud de libranza, luego de diligenciar todos los requisitos, la información llega al correo de ebenedet@uninorte.edu.co para el estudio en la misma plataforma y continuar con el proceso de aprobación o rechazo.

Para generar la planilla deberá seguir todos los pasos del documento adjunto: aquí

Si puede, debe dirigir su solicitud a la Cooperativa por correo electrónico para que esta remita  por el mismo medio a ebenedet@uninorte.edu.co  para el estudio y dicha respuesta será remitida a la Cooperativa para que continúe el proceso.

Para cualquier otra inquietud puede enviarla al correo electrónico:

ebenedet@uninorte.edu.co

esoles@uninorte.edu.co

nomina@uninorte.edu.co

Debe enviar un correo electrónico con el VoBo de su Jefe inmediato para el ajuste de la fecha de las vacaciones y actualizar el sistema.

Sección de Seguridad y Salud en el Trabajo

Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Cuando en casa estando dentro del horario laboral y desarrollando una labor remota relacionada con sus funciones,  le ocurre al colaborador un evento que implique algún tipo de lesión, este podría ser catalogado como un accidente de trabajo.
Debes reportar de manera inmediata y en un plazo no mayor de 48 horas de ocurrido el evento al Jefe de SST al correo aglopez@uninorte.edu.co, o al Asistente de SST, al correo cstand@uninorte.edu.co o a los celulares 321 8152014, 3106413543, 3012574880 quienes le brindarán las indicaciones pertinentes según sea caso.

La Universidad del Norte cuenta con una aseguradora en riesgos laborales, ARL SURA, para todos los colaboradores y que se encarga de brindar las debidas prestaciones asistenciales y económicas para lograr una rehabilitación adecuada del trabajador.
Una vez haya reportado el evento por accidente de trabajo, el jefe de SST o el Asistente de SST le podrá indicar algunos de los centros asistenciales disponibles en la red de atención en salud de la aseguradora de riesgos laborales, que le pueden en este momento de coyuntura brindar atención en salud: Clínicas Porto azul, Caribe, Asunción, Altos de San Vicente, La Victoria y Hospital Universidad el Norte.

Debes reportar la situación a tu jefe inmediato y guardar el reposo estipulado por el médico tratante; la original de la incapacidad junto con tu cédula deberás enviarlas escaneadas al correo nomina@uninorte.edu.co; una vez regresemos a la presencialidad en Uninorte, el documento original deberás presentarlo en la Sección de SGSST de la Dirección de Gestión Humana.

Debes solicitar una cita de seguimiento virtual al número atención nacional de la ARL SURA 018000511414, en donde deberás aportar número de cédula y fecha de ocurrencia del evento por accidente de trabajo en casa.

Sección de Asuntos Laborales

Si. Se podrá solicitar en las mismas fechas establecidas, que son los 5 primero días hábiles de cada mes.  Bajo estas circunstancias se debe enviar la misma documentación con el formato de solicitud, de forma escaneada al correo de la Auxiliar de Asuntos Laborales (asuntos_laborales@uninorte.edu.co), y al correo de la Jefe de Asuntos Laborales (guerrerol@uninorte.edu.co).
Una vez se surta el proceso de revisión de los documentos soportes y estos se encuentren completos, se emitirá la carta de autorización para el fondo de cesantías respectivo, y se enviará escaneada al correo electrónico del solicitante, el cual deberá respondernos por ese mismo medio en señal de recibido. Con este documento podrá realizar el trámite en las oficinas del fondo o ingresando a la página web correspondiente para gestionar la transacción. Desde la oficina de Gestión Humana se podrá realizar la consignación a la cuenta de nómina únicamente del fondo Protección.¿Dónde encuentro el formato de solicitud de retiro parcial de cesantías?

En Isolucion. El documento se llame: gehuft003solicituddeliquidacionparcialdecesantias_v10
Todo el trámite se seguirá realizando vía correo electrónico u Ofelia. Se realiza por este medio la solicitud, y los documentos soporte, Otro sí y contratos, se enviarán de forma escaneada el cual deberá respondernos por ese mismo medio en señal de recibido. Una vez retornemos a la Universidad, se legalizará la firma correspondiente para archivo en hoja de vida.
Si, en las fechas previamente indicadas por nuestra oficina se recibirán escaneados los formatos con todos los vistos buenos y firmas que se requiera.
Las liquidaciones se ejecutarán una vez llegue la fecha fin de contrato. En cuanto esté lista, será enviada al correo electrónico de forma escaneada, y el colaborador deberá respondernos por ese mismo medio en señal de aceptación y recibido. Esto con el fin de pasarla para el área de tesorería para el pago, que se hará mediante transferencia electrónica a la cuenta de nómina registrada en la Universidad.
Deberán enviarla escaneada lo más pronto posible al correo de la Jefe de Asuntos laborales (guerrerol@uninorte.edu.co), con el visto bueno del jefe inmediato.
Deberán comunicarse al correo de la Jefe de Asuntos laborales (guerrerol@uninorte.edu.co), con el fin de revisar la situación y recibir direccionamiento en el manejo del caso.

Sección Capacitación y Desarrollo

El Plan de Formación y Desarrollo continuará las actividades programadas, de manera virtual asi:

  • Para colaboradores cuyo rol es Directivo, Jefe o Profesional, las actividades ya programadas se continuarán bajo la modalidad virtual, las cuales serán citadas a través del correo de capacitación@uninorte.edu.co, en la cual se enviarán los link de ingreso.
  • Se ofrecerán de manera adicional accesos a capacitaciones virtuales con aliados externos como: ARL SURA, The Biz Nation, Mangus, entre otros.
  • Se suspenden las actividades relacionadas con los siguientes programas: Outdoor Training, Diplomado en Gestión Administrativa, Talleres para roles soporte y técnico, Programa de Inglés Integral, Actividades de formación de SST que requieran presencialidad, Programa de educación financiera, Primeros auxilios para docentes que realizan salidas de campo, talleres para mantenimiento y servicios generales, brigada de emergencias, plan de formación sst, trabajo en alturas, plan de formación inocuidad.
  • Las actividades que si continúan: Escuela de Liderazgo, Talleres para mentores, talleres para agentes de cambio, charlas abiertas, Programa de educación emocional para la familia, webinar, copasst. 

Nuevas actividades: se ha organizado una serie de Actividades de Salud Mental en el marco del Programa Vida Saludable, las cuales se encuentran abiertas para colaboradores y sus familias, no requieren contraseña de acceso, serán notificadas día a día en el correo de capacitación, para descargar el programa: aquí

A través del siguiente link: aquí
A través del siguiente link: aquí
Se reciben solicitudes de capacitación, siempre y cuando se pueda realizar de manera virtual y la población objetivo, cuente con los recursos para tomarla: Pc e internet.
Los mentores institucionales podrán seguir prestando el servicio de mentoría virtual, siempre y cuando sea pactado entre mentor y mentee, a través de la plataforma Meet de Google.
Las solicitudes de beca de postgrado al Plan de Formación recibidas hasta el momento serán presentadas al comité de formación 2020 siguiendo su curso normal una vez se retomen actividades. Se recibirán nuevas solicitudes con el formato de solicitud de beca de postgrado correspondiente.
Los colaboradores que deben realizar el curso de 50 horas, deberán culminar el mismo en la fecha estipulada, pues el curso es totalmente virtual a través de la página de la ARL SURA, se mantiene la fecha límite para su realización el 30 de junio de 2020.
Se realizará entrega de dotación únicamente a nuevos ingresos que se requieran de manera urgente. Se encuentran suspendidos, cambios, solicitudes, y entregas pendientes.
  • Se suspenden los servicios del Programa Vida saludable: asesoría pensional, evaluación foniátrica, consulta medico empresarial, exámenes de promoción en salud, masajes relajantes.
  • Continuan los servicios de: Asesoría Psicológica, asesoría manejo de emergencia psicológica los cuales podrán ser solicitados a: lcardona@uninorte.edu.co
  • Continua: mentoría institucional la cual podrá ser solicitada a ellav@uninorte.edu.co
  • Continua Asesoría nutricional: las consultas de nutrición seguirán siendo atendidas con la Dra. Yilda Fragozo Suarez, y podrán ser solicitadas a la sección Seguridad y Salud al correo aglopez@uninorte.edu.co
  • Continua el servicio de asesoría pensional: la cual podrá ser solicitada a la sección de afiliaciones al correo dtcastillo@uninorte.edu.co.

Aquí otros accesos para formaciones virtuales:

Instructivo para inscribirse en los VIDEOCHAT de la ARL sura: aquí

Instructivo para consultar libros digitales en español en la Biblioteca Karl C Parrish: aquí 

Instructivo para participar en las capacitaciones Virtuales del COLEGIO GESTIÓN DEL RIESGO, de la Arl Sura: aquí

Instructivo para realizar los cursos VIRTUALES disponibles de Uninorte a través del Portal de aprendizaje: aquí 

Instructivo para realizar cursos virtuales a través de la plataforma virtual THE BIZ NATION: aquí