¡Hola Egresado!:

¿Qué esconden los clics de nuestros egresados?, fue el título del artículo de la revista enContacto que casi publicamos en la edición anterior, para mostrar cómo hemos dedicado una buena parte de nuestra gestión, en los últimos años, a realmente analizar – y ya no solo actualizar- los datos de nuestros más de 73 mil egresados. Tenía evidencias dicientes de cómo, más allá de mantener actualizada la base de datos, con al menos seis datos de contacto y laborales, del 75% de la población – verificados cada dos años-, y además de un indicador que dice que para 2024 el 60% del total de egresados, mantuvo alguna conexión con la Universidad, incluida la lecturabilidad de mailings, al 39%, (por encima del promedio en el sector educativo, de Colombia y del mundo, según Mailchimp), habíamos empezado un ejercicio de analítica para medir mejor el impacto de nuestro relacionamiento con ustedes. Desde 2023, y gracias a nuestro Departamento de Matemáticas y Estadística, corrimos un análisis estadístico multivariado, con un análisis de correspondencias múltiples y un clústering jerárquico, que nos permitió identificar patrones de comportamiento de los egresados conectados, y agruparlos en siete grupos o clústeres, para así, entre otras cosas, saber mejor qué es lo que los atrae de Uninorte.

Pero como hay historias que suenan mejor cuando están en la voz del otro, y no de uno mismo, el artículo quedó en espera. No contábamos, sin embargo, con que poco tiempo después nuestra historia sería elegida como una buena práctica para compartir en Drive, el congreso que organiza desde 2011 la asociación norteamericana CASE, Council for Advancement and Support of Education, - que afilia a más de 3.600 instituciones de educación, de 82 países en cuatro continentes- como una guía para profesionales del avance institucional (advancement en inglés) en la captura, gestión y análisis de datos para ser más eficientes y lograr sus objetivos. Avance institucional es el término que abarca las relaciones con egresados, comunicaciones, filantropía y mercadeo, en una universidad.

Este hecho, que demuestra que la Universidad del Norte está siendo pionera en la administración de su relación con egresados, es también una consecuencia de la oportunidad que tengo de ocupar desde 2023 y hasta 2026, el único cupo para Latinoamérica en la Alumni Relations Commission de CASE, una de las tres comisiones que apoya a la asociación en la creación y difusión de conocimientos dentro de las disciplinas del avance institucional.

Es clave contarles esto en la víspera de una nueva visita de pares evaluadores, en el marco de nuestro proceso para una nueva acreditación institucional del Ministerio de Educación – la cuarta en nuestra historia- en la que ustedes tendrán una voz importante. Y la verdad es que todo lo anterior, se cae cuando al menos uno de ustedes, nuestra razón de ser, nos dice que lo único que reciben son correos, o que nunca han conseguido un empleo en Turpial y que sí, el otro día los llamaron a actualizar sus datos. Quiero invitarlos, como siempre, a que me compartan su experiencia como egresado, sus ideas de cómo podemos hacerlo mejor y su historia de vida profesional, estamos ávidos de conocerla y compartirla. En 2026 Uninorte celebrará 60 años de historia y, desde ya, estamos indagando cómo quisieran celebrar.

Nuestra revista enContacto es, de hecho, una de esas formas de conexión que encontramos y me alegra mucho invitarlos a explorar una nueva edición escrita por algunos de ustedes, para ustedes: tenemos consejos de lujo sobre cómo hacer networking digital y dónde hacer coworking, cómo hablar mejor en el ecosistema emprendedor, un breve pero impecable análisis de por qué creemos las noticias falsas, cómo negociar un salario competitivo, una provocación para redescubrir a Barranquilla y un grupo de historias ejemplares de egresados trabajando a favor de la sostenibilidad.

¡Gracias a nuestros colaboradores escritores y a ustedes, nuestros esperados lectores! Bienvenidos a leer y compartir.